Reddit 论坛上有多条评论指出，新款 Galaxy S24 Ultra 的显示效果相比前代产品（如去年的 Galaxy S23 Ultra）明显逊色。

类似的投诉在 Ice Universe 等三星内部人士整理的清单中也有所体现，包括“我的 S23U 看起来好多了”、“屏幕太暗了，我切换回我的 S23U”等负面评论。

最初，人们猜测显示屏质量下降是由于三星的新型抗反射康宁大猩猩玻璃装甲屏幕涂层造成的。这一猜测若成立，将对三星产生巨大影响，因为这意味着问题无法通过软件修复。

然而，细心的观察者指出，这个问题其实是由一个影响鲜艳显示色彩模式的软件错误造成的，这个错误导致在鲜艳和自然屏幕模式之间切换时饱和度没有变化。

鲜艳模式通常会提供强烈、饱和的颜色，但会牺牲颜色准确性。许多用户更喜欢这种设置，而不是相对柔和的自然模式，后者提供了更真实的结果。